富德生命人寿许昌中支“家·恋”客户服务暖心启幕健康与财富讲座守护万家幸福

金秋十月，暖意相伴。为持续深化“以客户为中心”的服务理念，践行富德生命人寿“家·恋”年度客户服务活动宗旨，富德生命人寿许昌中心支公司续期收展部在10月有序开展三场主题客户活动，包含两场健康知识讲座、一场家庭理财分享会，把健康科普、理性财富规划送到客户身边，以专业有温度的服务，守护千家万户的安稳与幸福。

本次系列活动立足续期收展客户长期服务特点，跳出单纯保单服务的局限，聚焦家庭最关心的两大需求——健康管理与资产规划，精心策划课程内容，邀约新老客户欢聚一堂。两场健康讲座特邀健康领域专业讲师，围绕中老年人高发的心脑血管疾病、慢病养护、日常饮食调理、换季养生误区、突发情况应急识别等实用内容展开讲解。讲师结合本地生活习惯，用通俗直白的语言剖析疾病诱因，传授居家锻炼、作息调节、科学筛查的方法，同时科普合理就医、规范用药知识。互动环节，客户踊跃提问，讲师一对一答疑，帮助大家树立“预防优先”的健康观念。

同期举办的家庭理财讲座，则贴合当下家庭资产配置需求，引导客户建立稳健的财富思维。讲师结合市场环境，讲解家庭现金流规划、风险隔离、养老储备、金融反诈等内容，区分理财收益与风险边界，倡导理性理财，拒绝高息诱惑，把保险作为家庭风险保障的基石，做好长期财富安排。讲座没有过度营销，重在普及金融常识，帮助客户理清家庭保障和资产规划思路，不少客户现场咨询保单续期、保全服务、权益领取等问题，收展服务人员现场逐一解答。

活动现场氛围温馨融洽，不少客户表示，这样的讲座接地气、实用性强，不仅学到健康和理财知识，也感受到保险公司贴心、持续的陪伴服务。续期收展是保险长期服务的重要窗口，除了提醒续期缴费、办理保单保全、理赔协助等基础业务，更要持续为客户提供增值服务，拉近和客户的距离。

富德生命人寿许昌中支相关负责人表示，“家·恋”客户服务活动是公司常态化客户服务品牌，服务不止一张保单，而是贯穿客户全生命周期的长久守护。下一步，许昌中支续期收展团队将持续依托“家·恋”平台，持续推出更多贴合本地客户需求的主题活动，兼顾健康关怀、金融科普、消费者权益保护宣传，不断丰富服务内容、提升服务质感，用专业、真诚的服务回馈广大客户信任，传递保险向善的力量。

富德生命人寿许昌中支宣